Política de Reembolso y Devoluciones

En Easy Life Solutions ofrecemos productos digitales y, eventualmente, productos físicos.

Las condiciones de devolución y reembolso varían según la naturaleza del producto adquirido.

1. Productos digitales

Nuestros productos digitales (programas, protocolos, recorridos, packs, contenidos online, videos y materiales digitales) se proporcionan como contenidos intangibles accesibles inmediatamente tras la confirmación del pago.

Debido a su naturaleza digital y acceso inmediato, todas las ventas son definitivas.

No se aceptan reembolsos, cambios ni cancelaciones tras la compra, incluso en caso de no uso, uso parcial, insatisfacción o falta de resultados percibidos.

Al realizar la compra, el cliente reconoce y acepta expresamente que:

• se trata de contenido digital no material

• el acceso se concede inmediatamente tras el pago

• renuncia a cualquier derecho de desistimiento o reembolso una vez activado el acceso

Esta política cumple con la normativa aplicable a contenidos digitales de acceso inmediato.

Para cualquier duda antes de comprar:
admin@easylife-solutions.com

2. Productos físicos

Si se ofrecen productos físicos, el cliente dispone de un plazo de 30 días desde la recepción.

Para ser elegible:

• el producto debe haber sido comprado hace menos de 30 días

• debe estar sin usar y en su estado original

• debe devolverse en su embalaje original

No se aceptan devoluciones de:

• productos personalizados

• productos abiertos por razones de higiene o salud

• productos perecederos

• productos mezclados de forma inseparable

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier devolución que no cumpla estas condiciones.

3. Procedimiento de devolución

Para iniciar una devolución: admin@easylife-solutions.com

Los gastos y riesgos de envío corren por cuenta del cliente.

Dirección de devolución:
Easy Life Solutions
9, rue Talbot
Gatineau (Quebec) J8Z 1L6
Canadá

No nos responsabilizamos por pérdidas o daños durante el transporte.
Se recomienda envío con seguimiento y seguro.

El reembolso se realizará tras la recepción e inspección del producto.

4. Regalos

Si el producto fue comprado como regalo, se podrá emitir un crédito.

Si no fue identificado como regalo, el reembolso se realizará al comprador original.

5. Contacto

admin@easylife-solutions.com